Politique de confidentialité Wild Sultan casino France
Dans notre casino en ligne Wild Sultan, nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous collectons uniquement les informations personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données incluent notamment votre nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse postale, ainsi que des justificatifs d’identité et des informations de paiement. Leur traitement est effectué dans un cadre légal précis visant à sécuriser votre expérience de jeu et prévenir toute activité frauduleuse ou illicite.
Les informations collectées servent à :
- Vérifier votre identité pour se conformer aux obligations réglementaires (KYC/AML).
- Garantir la sécurité de votre compte joueur.
- Optimiser la qualité de nos services et communications promotionnelles (avec votre consentement explicite).
Chaque utilisateur peut consulter, modifier ou supprimer ses données personnelles sur simple demande auprès de notre support client, disponible par e-mail ou via le chat en ligne.
Cookies et technologies similaires
Afin d’améliorer votre navigation sur notre plateforme, nous utilisons des cookies qui permettent de mémoriser vos préférences et de sécuriser vos sessions. Ces fichiers textes sont automatiquement enregistrés sur votre appareil lors de la visite du site Wild Sultan. Ils nous permettent notamment de :
- Analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer l’ergonomie du site.
- Adapter le contenu marketing à vos centres d’intérêt.
- Faciliter les connexions futures en sauvegardant vos informations de session.
Les cookies sont traités comme des données personnelles et sont utilisés conformément à la législation européenne. Vous avez la possibilité de les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
Partage des données avec des tiers
Chez Wild Sultan, la confidentialité de vos informations reste notre priorité. Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires tiers de confiance afin de garantir la qualité et la sécurité de nos services. Ces entités partenaires sont contractuellement tenues de respecter des standards stricts en matière de protection des données. Parmi elles figurent :
- Fournisseurs de services de paiement (ex. : Neteller, Skrill, Paysafecard).
- Outils de vérification d’identité pour se conformer aux régulations KYC/AML.
- Fournisseurs de jeux et solutions techniques.
Aucune information personnelle ne sera vendue ou utilisée à des fins commerciales sans votre autorisation explicite.
Sécurité et conservation des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses afin de garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données. Cela comprend notamment :
- Le chiffrement des données sensibles lors des transactions financières.
- L’accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés autorisés.
- Des audits réguliers de notre système de sécurité.
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les délais imposés par la législation applicable.
Droits des utilisateurs et contact
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter notre service client à l’adresse [email protected] ou via le chat en ligne, disponible de 10h à 22h CET.
Modifications de la politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification significative sera annoncée sur notre site au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.